Accidentes Personales
De la misma manera que los ramos de vida individual, las pólizas de Accidentes Personal generalmente son comercializadas como un paquete (Coverage Plan) de coberturas. De todos modos el producto se puede configurar en sus tres modalidades:
- Abierto. Pudiendo seleccionar coberturas adicionales, modificando sumas o variables que afectan el desarrollo de prima y premio.
- Cerrado o paquete. El usuario sólo podrá seleccionar un módulo o conjunto de coberturas sin poder seleccionar o alterar sumas y coeficientes. Los mismos ya vienen pre determinados por la configuración del producto.
- Híbrido. Combinación de las dos anteriores, por ejemplo paquetes donde sólo se le puedan modificar sumas aseguradas dentro de ciertos límites pre establecidos en la configuración del productos.
Todo lo previamente descrito se configura desde la aplicación de configuración de la plataforma, ver el siguiente enlace el cual describe en su totalidad todo el procedimiento para la configuración de productos. En este caso podríamos afirmar que este documento tiene dependencia del documento de configuración para su mejor comprensión.
Modalidad Cerrada
Esta modalidad es generalmente utilizada para los modelos de comercialización de bancassurance o retail insurance. Dentro de estos canales se ofrece una serie de paquetes de productos, el usuario al seleccionar uno y ver los módulos disponibles. Cada producto nuevo configurado desde la plataforma podrá ser ofrecido dentro de los canales, asociándolo a perfiles de usuarios con permisos para su comercialización.
Datos Personales
Dentro del primer paso de creación de la póliza, se proveen datos personales, estas personas se podrán buscar desde el módulo de personas. En el caso que se provean los datos desde la solicitud, se creará en forma automática la persona. En este caso se realizan validaciones mínimas respecto a la persona, sobre todo el tema de la edad versus las pautas de suscripción del producto. También se validará la actividad de la persona para asociarla a una categoría del riesgo.
Los datos personales que se aportan en este paso son básicos, luego se terminan de aportar una vez confirmada la operación.
Selección de módulo
Una vez que se proveen los datos del tomador, se podrá seleccionar el módulo o plan que se desea contratar. Es importante destacar que cada uno de estos módulos, ya vienen con el desarrollo del premio resuelto dado que en el paso anterior se proveen los datos de la jurisdicción y sus impuestos.
En este caso se muestra el premio final, pero como parte del producto se podrá mostrar todo el detalle del desarrollo y cálculo de premio.
Detalle de la cobertura y módulo
En el caso que se desee ver el detalle del módulo, se podrá solicitar el mismo haciendo click sobre el módulo.
En este caso se podrá listar:
- Coberturas alcanzadas por este módulo.
- Límites de las coberturas y sumas aseguradas.
- Diferentes cálculos de impuestos, prima y premios.
- Medios de pago disponibles para el producto.
En el caso que se desee regresar a seleccionar otro producto se podrá volver haciendo click en cotizar otro producto.
Envío de la propuesta
Cuando se posee el detalle del módulo, se podrá generar un documento de propuesta y enviarla por correo electrónico. El correo electrónico enviado con la propuesta podrá anexar documentos comerciales respecto al producto que se está contratando.
Confirmación de datos personales
Anvanzando con el proceso se deberán completar todos los datos personales, con detalles de domicilios y condiciones fiscales de la persona. Estos datos complementarios siguen actualizando la persona en el módulo de personas de la plataforma.
En el caso de la previa existencia de la persona, la cual se le cargaron datos básicos en el primer paso, cuando se arribe a esta pantalla la aplicación recuperará los datos actualizados del individuo registrado.
En este paso antes de avanzar, se desarrollan una gran cantidad de valiaciones sobre el tomador:
- Datos del domicilio.
- Actividad registrada y que la misma se encuentre dentro de una categoría de riesgo definido. Ver tablas de configuración PARTY_CIIU, PARTY_ACTIVITY.
- Existencia única de la persona y sus documentos de identificación.
- Otros definidos por el usuario.
Pago
Una vez que se avanza se accede al paso del pago de la solicitud, se podrá recuperar la preferencia de pago del cliente desde el módulo de personas y proponerla. De lo contrario el usuario podrá proveer el medio.
Recepción de la póliza o certificado
Una vez que se procede al pago, se emitirá la póliza o solicitud dependiendo de las pautas de suscripción.
Finalización del proceso
